Отзывы о ФЕЯ 3 Анапа SunClub в Анапе
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Территория, бассейны, аквапарк ,номер( у нас был двухкомнатный), уборка +, трансфер на пляж, столовая-это жесть, битвы на выживание)))) Для такого количества проживающих одной столовой и одного электрокара очень мало.Не организована работа столовой, постоянные очереди, электрокар работает один, у водителя перерыв в 12-13.Ты не отдыхаешь, а стоишь в очередях.Конечно мы точно в Фею 3 не вернемся. Огромная благодарность администратору ресторана, он встречает гостей, в ответ ему хочется улыбаться , спасибо ему.
На ресепшене сидит не компетентный сотрудник который не может внятно ответить не на один вопрос. Номер был забронирован заранее. Оплатили лишнее 2 суток, чтобы по приезду заселиться сразу, а не ждать. Но как выяснилось, номера свободного нет и кому отдали заранее оплаченный номер не понятно
согласно договору, мне должны были предоставить услуги.Заявленные в ваучере,где прописано трех разовое питание плюс промежуточные. конечно никакого промежуточного и трехразового питания нам не предоставляют. здесь большое количество людей за час накормить всех очень трудно, получается просто давка людей еды просто не достаточное количество,с низким ассортиментом,и сервиса обслуживания питания никакого. Кто что урвал то и поел. Если ты не урвал ты просто голодный, и с ребенком здесь находиться просто невыносимо. было заявлено -отель стоит на 2 линии и отель предупреждал что будет доставка до пляжа за счет отеля сейчас никакой доставки не происходит.а идти пешком больше километра. Согласно договору я проинформировала Управляющую компанию <>, что сервис предоставляется ненадлежащего качества. на что компания мне ни чем не помогла и не ответила , лишь сказали потерпите.
Отдыхаем в августе 2020,ужас полный. Начался он со столовой. Очередь со входа, очередь к продуктам, драки. Всё однообразно и без вкусно. Работают школьники, плохо моют, убирают, столовые приборы грязные. Отдыхали 6 ом,все по очереди и одновременно лежали с животом, с посещением туалета. В общем это единственный и огромный, жирный минус.
Отдыхали в фее 3 с 20.07.17 по 27.07.17. Все ничего,территория хорошая ,кормят не плохо,но там ребята этидемия...через 4 дня ребенок заболел непонятным вирусом. Температура 39,красное горло и сыпь. Как оказалось,95% детей заболевали. У всех одни и те же симптомы. По идее нужен карантин,но кто захочет терять деньги... Да кстати,в бассейне на территории воду заливают весной а выливают поздней осенью(это мне сотрудник отеля по секрету сказал) и лежаков с навесами реально не хватает. Я была огорчена толь этим. А до моря не так ужи далеко. Прогуляться всегда полезно.
Первый минус это написана что все ключено,но на сам делевсе за ваши деньги.Второй минус кондиционер ставишь минимальную температуру включаешь турбо и не чего неменяеться.Третий минус швецкий стол ну так написано а так только макароны , греча,оващи. Четвёртый минус уборка уборка ужасная!!! Пятый минус общитывают в договори одна цена а на самом дели в два раза больше .Шестой минус Wi-Fi по всей площади участка но его даже на рецепшен нет . Седьмой минус не удачное место расположение с одной стороны стройка а самолёты каждые 5 минут летают . Восьмой минус нет не когово своего пляжа просто электрокар привозит на общественный пляж.Девятый минус нет горячий воды . Десятый минус неприятный запах из туалета .
Сил больше нет... мы отдыхаем уже с 4июня, в корпусе 39 окна дразжат!!!и как заработал аквапарк...., с этой громкой электронной музыкой!!! Администраторы пожалуйста у вас маленькие гости , которые спят днём с 13-00 до 15-00!!!! Вы бы смогли уснуть когда постоянно трясутся окна от музыки?
Здравствуйте! Мы отдыхали в "Фее-3" с 11 по 25 июля 2016 года. О самом пансионате и о его персонале ничего плохого сказать не могу. Территория большая и ухоженная. Персонал старался сделать все для отдыхающих,замечательно работали аниматоры и днем, и вечером. Есть развлечения для детей(детская комната, детские площадки,детский бассейн, мини-аквапарк...). В столовой без изысков,но вполне все вкусно. Но огромный минус в невоспитанности самих отдыхающих! В столовой без очереди набрасывались на еду,несмотря на то,что в очереди стояли дети,беременные. Накладывали полные пакеты с собой курицу,котлеты,печенье и даже пластиковые стаканчики. Попасть в час-пик на электромобиль было тоже невозможно из-за таких же невоспитанных людей. Лежаки у бассейна и у моря занимали некоторые по приезде,и их тряпочки на этих лежаках лежали там денно и ночно. Поэтому зачастую найти свободный лежак было очень сложно.
Единственная просьба к руководству пансионата: сделайте побольше навесов на пляже(корпусов теперь много,а количество навесов рассчитано на небольшое количество отдыхающих). И один совет: чтобы не занимали лежаки неделями,вечером собирать их в стопочку.
А будущим отдыхающим такой совет: не ведите себя как дикари с голодного края,вы же приезжаете с детьми(чему вы их учите таким поведением?). Тогда и отдых будет в радость!
ФЕЯ -3 .Ездили с мужем и ребенком 2,9 г.11.07,2016-16.07.2016 г. Нам все вполне понравилось. Очень боялась, так как читала комментарии избалованных туристов, а мы впервые на море побывали и ВСЕ понравилось. Заселили в течении 30-40 мин, мы раньше приехали. Номера чистые уютные, убирали каждый день, но песок на полу был постоянно, так как с пляжа приносили. На территории красиво, мини аквапарк, детишкам нравится, 300 руб. с человека на целый день, но выходить нельзя с него, вышел плати еще))) Еда мне понравилась и муж и ребенок голодными не были, все вкусно и даже вино в обед было совсем даже ни чего, муж пил. До пляжа мин 10 пешком, на электромобили вообще 2-3 мин. НИКОГДА в очереди не стояли, как пишут, правда обратно есть чуть- чуть очереди. Были на других пляжах поблизости которые, наш самый чистый и водичка и песок. Хорошая игровая прям на пляжу, все детки почти там, которые маленькие с 2-5 лет. Аниматоров не видели говорить лишнего не буду. Вечерами гуляли вне пансионата. Недостатки можно увидеть всегда и везде! В следующий раз туда не поедем, потому что охота другие побережья посмотреть, а не потому что там плохо!!!ВОТ так! С детками самый раз, еще большой плюс там дежурит круглый день врач и медсестра. Не везде такое есть.
Отдыхали в пансионате "Фея-3" 10-23 июня 2016г. Начитавшись отзывов, была очень взволнована нашим отдыхом. Если Вы балованы заграничным пятизвездочным отдыхом, то Вам стоит поискать другой вариант. Но, если Вы адекватный человек, готовый принять 3 звезды, то Ваш отдых будет вполне приличным. Наша путевка была приобретена через туроператора "Алеан". Несмотря, на то, что наш трансфер был назначен через час после прилета, были приятно удивлены встречей непосредственно по прилету. Приятная девушка встретила нас и усадила в автомобиль. Доехали быстро. Заселили тоже быстро. Считаю нам вообще повезло (судя по отзывам). Номер отличный, очень уютный, как на фотографиях сайта. Отличная детская комната, ребенок там практически жил. Игровая площадка маловато, но дети с удовольствием проводят там время. Бассейн с отделением для детей. Бар у бассейна. Лежаков правда не хватает, но нам и не нужно было, мы в бассейне плавали. До моря минут 10 пешком по аллее. Но можно проехать и на электромобиле, он ездит очень часто. На пляже лежаков тоже мало, но и там мы в них не особо нуждались. Есть навесы, где можно спрятаться от знойного солнца. Питание нормальное. Были всегда сыты, иногда даже чрезмерно. Блюда простые, но это даже и хорошо, хоть ребенок ел. Если на обед Вы наберете и котлеты, и курицу, и блюда из печени, то Вам придется подумать, что Вы будете есть на ужин, так как на ужин, скорее всего, будет то же самое. При Вас на завтрак жарят глазунью, на обед - блинчики. Овощи в разных вариациях ( в основном капуста). Салаты. Конечно, не как дома, но съедобно. Не понимаю отзывы, в которых пишут о том, что кормят лишь слипшимися макаронами. Макароны были, и выглядели вполне прилично. Кефир, йогурт разливной. Выпечка скромная, но всегда есть. Молоко. Сухие завтраки. Печенье. Анимация детская и для взрослых. Дети просто в восторге от аниматоров. Мимо них пройти не могут. И они в ответ очень приветливы и дружелюбны. Для взрослых занятия аквааэробикой, йога, аэробика на теннисном корте. На территории приличное, очень уютное кафе. Иногда живая музыка. Рядом (можно и пешком дойти) аквапарт Тики-Так. СУПЕРСКИЙ! Парк развлечений. Но это уже за отдельную плату. В целом отличный отдых для родителей с детьми за такие деньги. Но если Вы слишком капризны, то присмотрите другой вариант, но возможно и там Вам что-то придется не по душе 😉 Нам понравилось и уезжать не хотелось!!!
Людиииии, соотечественники!!!! Поберегите здоровье и нервы , не езжайте туда, мои родители купили путевки по большой глупости, есть невозможно, люди готовы затоптать , прибегают к открытию, хапают все руками, половники прямо в супах, набирают тарелки СТЫДОБААААААА И НЕ СЪЕДАЮТ, у родителей изжога, готовят эту стряпню студенты , я оставлю этот отзыв на всех возможных сайтах, где читают наши туристы !!! Недавно женщина в столовой плакала сыну нечего поесть было, потому как тагил набрал тарелок, как с голодухи и еда закончилась , а ее не подносят , как заграницей !!!!! Очередь не соблюдается, все переживают видать, что голодными останутся , стыдно, администрация отеля примите меры, до сервиса заграницей Вам плыть и плыть , не умеют наши бизнес вести, тагил и этим все сказано!!!!!!!
Была с сыном (5,5 лет) в Фее-3 в 2011 году. Все очень понравилось. Вот и сейчас выбирая место для отдыха решила посмотреть отзывы. Просто нет слов.... Какой электромобиль? Море воздух и больше движухи! Цена - качество для меня соответствовали. Про заселение: поезд прибыл в пять утра и в шесть мы уже были у стойки регистрации которая длилась 3 мин! Нас сразу проводили в номер ( чистый и просторный) без всякой доп платы ! Про питание: нет подносов в столовой и каждый таскает себе тарелки в руках дети под ногами путаются того и гляди на кого суп выльешь это для меня был единственный недостаток. Готовят вкусно котлетки и кусочки рыбки мелкие так что благодаря этому все можно было попробовать понемножку. Со всеми вышесказанными Положительными отзывами согласна. Пожалуй один минус есть - тогда не было своей территории на пляже, а сидеть на кромке моря в тени хотелось. Еще бы приехала. Но цены тогда мне кажется как-то дешевле были.....
Дети под ногами путаются и сейчас. Но мне кажется, это проблема родителей. Все же наш российский менталитет .... остается пожелать нашим согражданам: будьте счастливы и наслаждайтесь отдыхом! Чтоб Вам не пришлось портить свой отдых в охоте за очередной порцией котлет 😉
Были в этом пансионате с 15-22.08.2015, семья из 3-х человек. Заранее его не бронировали, приехали в Анапу, хотели заселиться в отель "София", но какой-то "человек" подъехал к нашей машине и предложил "Фею-3". Заселили быстро, оплатили номер с питанием 45850 руб. (из них 1400 р. парковка - в день 200 руб.)с питанием. Если закрыть глаза на дешевый ремонт, мебель и пр., то в целом номер (2-комн. люкс 14 корпус)понравился, в номере холодильник,2 кондиционера, телевизор старый (пульт не работал), чайник (работал через раз),фена нет. За время нашего пребывания белье не меняли ни разу, полотенца 1 раз, номер убирали регулярно, даже 2 раза отказывались от уборки, т.к. было чисто. До пляжа ходит электромобиль, туда доехать реально, а вот обратно уже вряд ли получится, так как народ лезет без очереди, все ругаются, ужас! Теперь про питание, это жесть! Первый раз пошли обедать, я увидела серые, слипшиеся, переваренные макароны, цветную капусту сине-серого цвета, гнилой виноград, компот разбавленный водой, вобщем я пообедала помидорами. На завтрак решили сходить в надежде, что не все так плохо, но увы, было еще хуже, после того как от увиденного у меня начался пардон рвотный рефлекс, особенно когда хлеб подняли с пола, положили в общую корзинку и потом его взяла дама с ребенком, люди хватали видимо запеканку руками и накладывали себе в тарелки, мы решили отказаться от питания, в связи с чем у нас был конфликт на ресепшене, некая дева (к сожалению она не представилась) стала хамить, назвала нас с мужем понаехавшим "леваком", качающим свои права, в итоге 5400 нам вернули за питание. Потом был у нас разговор с управляющей данным заведением с целью хоть как-то повлиять на грубиянку за стойкой регистрации, но судя по отзывам остальных "отдохнувших" в данном пансионате я понимаю, что это все бесполезно. Вобщем если решите ехать туда отдыхать, то только без питания! Не сочтите за рекламу, в итоге питались мы в столовой Хуторок ресорт на Пионерском проспекте 270, очень вкусно и недорого (это просто как вариант). Про бассейн, в целом неплохой, только очень скользко и сильный запах хлорки, лежаков маловато. В "Фею-3" больше никогда не поеду, не стоит она тех денег, да и нервов.
Добрый день! Подскажите по морю долго идти по колено?!
Добрый! Нет, не долго))
С уважением, feya1-feya2-feya3.ru
Отдыхали в Фее-3 с 16 по 30 июля 2015 года. Нам понравилось, ребенок в восторге, каждый вечер бегал на анимацию. Девчонки аниматоры молодцы, занимались с ребятней, устраивая им все возможные конкурсы. За все время пребывания никто не нахамил, в столовой ребята молодые, но шустрые, быстро меняли пустые разносы, убирали столы, вообщем молодцы!
Юлия,здравствуйте! Скажите ,пожалуйста,на пляже лежаки -зонты сколько стоят?
На собственном пляже лежаки бесплатно
Если говорить коротко, то просто не надо отдыхать в пансионате «Фея 2» города Анапы. Просто потому, что цена ну вообще не соответствует качеству. А если подробно, то см. текст ниже.
Номера, которые подаются под видом «Люкс», в пансионате «Фея 2", таковыми, вероятно, не являются и в частности не соответствуют требованиям к номерам «Люкс» согласно приказу Минкультуры РФ от 11.07.14 (за номером 1215)
Так, «отдохнув", в этом пансионате (корпус 12, номер 31) в период 20.06-05.07.15, мы не обнаружили в номере около 80% (!!!) положенного оборудования для номера люкс (нет прикроватных светильников, кресел, стульев (имеется три табуретки), нет замка в ванную комнату (!!), фена и многого многого другого, что очень долго можно перечислять.
После небольшого скандала, в ванную установили замок с ключом (?), со словами – если ваши дети там закроются у вас будут проблемы. Хотя никто не призывал устанавливать в дверь ванной замок с ключом, а было естественное требование, чтобы эта дверь, в принципе, могла закрываться. Я спросил слесаря, а как вы в других номерах выходите из положения (он утверждал, что на пластиковую дверь замок не поставить). Тот говорит - а мы нигде замок в ванную не ставим. О как.
Номер крайне неухожен – дефект пленки на входной двери заклеен бактерицидными пластырями, занавеска вокруг ванной закрывает около 2/3 пространства (??), кондиционер присутствует только в гостиной, а в спальне отсутствует (??) Не правильнее ли было наооборот?. И т.д.
За такой номер, который является не более чем двухкомнатным экономом, взимается весьма немалая плата, как за настоящий «Люкс» (около 116000 т.р. за 14 дней в нашем случае + 4500 за второго ребенка (деньги взяли, но договор никто не оформил), + 4500 за прокат детской кроватки (договор не оформили).
Кроме вышеизложенного в данном пансионате имеются следующие проблемы, на которых необходимо акцентировать внимание.
• За дополнительное оборудование (детские кроватки, прокат инвентаря на пляже и пр.) взимается дополнительная плата, однако никаким документальным образом эта плата не фиксируется. Во всяком случае на руки не выдаются (даже не предлагаются) чеки, договора аренды или т.п. Возникает вопрос, как и кем назначаются цены на доп. услуги, куда идут деньги и платятся ли с них налоги в госбюджет.
• Балконы имеющиеся в номерах являются потенциально опасными для детей приезжающих на отдых – промежутки в балконных заграждениях позволяют легко выпасть с балкона маленькому ребенку (ширина проема около 12,5 см). Об этом ни на сайте, ни по приезде в пансионат родителям не сообщается (логично было бы семьям с маленькими детьми, в таком случае, предлагать первые этажи корпусов). Кроме этого, в нашем номере, отсутствовала возможность открыть просто окно (не предусмотрено стеклопакетами), открыть можно только балконную дверь, а из-за опасных балконных заграждений и наличия только одного кондиционера, возникает постоянная нервотрепка – как проветрить помещение не подвергая опасности детей.
• В столовой пансионата, на шведском столе, в большинстве случаев, отсутствуют надлежащие подписи для представленных блюд, зачастую не понятен состав блюда, а учитывая аллергоанамнез у многих детей, такая информация является более чем актуальной. А например компот из сухофруктов подается под названием "сок". Вообще непонятно. Разнообразия блюд, мягко говоря - никакое. Классический советский общепит. И если поначалу это было даже забавно, то к середине отдыха мы зачастую ели в столовой вне территории пансионата.
Есть одни позитивный момент этого пансионата - очень хорошая, ухоженная территория.
Словом, отдыхали мы в этом пансионате, первый и последний раз. Рекомендую всем воздержаться от посещения этого заведения.
Я с дочерью должна была заехать в ФЕЮ-3 06.08.14. Путевку полностью оплатила ещё за месяц...Приезжаем, а нам без всяких извинений говорят, поедете в другой отель. Администраторы хамят, ссылаются на то, что номера заняты беженцами из Украины...
Всё это ложь!!! на мои слова-если нам не понравиться в другом отеле, я вернусь к ним опять. Ответ такой-можете не возвращаться, мест нет, ищите сами тогда себе место проживания.
В итоге мы приехали в отель "Мирабель", через пару дней в столовой, пообщавшись с другими людьми, было ясно практически все из Феи. Народ возмущается, кто-то в истерике с маленькими детьми на руках плачет...это ужас. Я звонила своему тур-оператор, после её всевозможных усилий, она сообщила, что ФЕЯ перепродает номера за большую цену, а приехавших людей деть некуда.
ЛЮДИ НЕ РИСКУЙТЕ
НЕ СЕЛИТЕСЬ в ФЕЕ!!!
Так же сама видела как люди подходили к ресепшенe и жаловались на отсутствие света и воды, одна дама ходила в шоке от того, что кто-то заходил к ней в номер и принял душ, пока она в столовую ходила...
Добрый день!
Отдыхали с женой и дочкой 3,7 лет
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в пансионате Фея-3.
В общем территория и инфраструктура очень даже не плохая,и первое впечатление что похоже на Европу,но это всё тает на глазах когда подходишь на рецепшен.Тебе хорошо дают понять что тебя здесь никто не ждал и что ты приехал ни куму радости нет!!!!!!
Нам сухо объяснили как мы будем питаться при помощи бумажки,если её не будет будем голодными.
Объявили 630 рублей за страховку которая не куда не входит и оплачивается отдельно,спорить не стали оплатили.Номер в общем не плохой ,телевизор,холодильник,кондиционер,ванна,немного потресканные стены и протекающая дверь балкона на три звезды потянет.
Что касается Еды.
В первый день вроде-бы даже понравилось,Очень скудный выбор,но достаточно вкусно приготовлено.На вино мы не успели,десерта там не бывает если не считать печенье,в общем слово шведский стол не присутствует вообще,скорее столовая с самообслуживанием ,ЭТО ПРАВДА.
На ужин было то что и на обед !!!
На завтрак что осталось с ужина плюс каша рисовая(точнее немного риса внизу а остальное молоко) и обязательно яичница и омлет с каком-то с ужина недоеденным салатом.
На обед этаже каша +всё то что осталось с ужина+борщ(это бульон с капустой)+бульон куриный без всего.
На ужин добавили картошку пюре(народ стоял в очереди как на праздник) несъедобные салаты.И так цикл не менялся. Даже если вы не придирчив к еде, всё полностью вам надоест максимум через неделю,причём до тошноты это точно.
Ну и конечно-же ПЕРСОНАЛ,Такого наглого,неприветливого,хамского персонала я не видел нигде,за 2 недели ни разу не поменяли полотенца ,простыни,мыла,туалетной бумаги.
Забыл каждый третий ворует еду,зачем-то воруют воду якобы из кулера, хотя она просто из крана.
Вывод выброшенные деньги, 0-уровень,испорченный отдых.
Хорошенько подумайте прежде чем отправится в данный Пансионат.
Отдыхала с ребенком 5тилет. Замечательный пансионат, за основу при выборе брала детские развлечения, чтоб не было скучно. Просто класс! анимация с утра и до вечера, на бассейне, на площадке, с детьми на протяжении всего дня работает молодая команда аниматоров. Детей собирают в два счета, им очень нравиться общение между собой, причем ребята реально знакомят детей друг с другом, стараются вызвать в них дружбу и общение, а после знакомства им уже не так скучно играть друг с дружкой. Аниматорам 5+ за работу. Только к плюсам можно отнести и питание и промежуточное питание в отеле. Сама шведка очень разнообразна, полно овощей и фруктов, остальной еду тем более, мой ребенок уплетал за обе щеки и просил добавки, мне тоже нравилось посещать столовую, но слежу за фигурой, поэтому преимущественно овощи. Возле бассейна небольшая зона кафе, там с 11 утра булочки, блинчики, лимонад - вот здесь очередь, все детки, да и взрослые не отходят от еды!)) здесь же и уминают! К номерам придраться не могу, полностью уровень стандарт, ни больше, ни меньше) чисто, аккуратно, красиво, свежо. До моря реально идти минут 15 не больше, от ворот пансионата через пионерский и далее по аллеи вдоль других отелей выходишь прям на пляж. Жаль что пляжи не собственные, точнее из собственности только огороженная зона, где шезлонги и зонты выдают, (они кстати платные!) а к воде идти от них еще метров 30, там выстлана специальная дорожка. Вот мы любили около нее располагаться. На пляже много платных аттракционов. Есть надувные батуты, водные таблетки и т.д. Это все тоже платно, но я своему ребенку не покупала, денег было с собой не много, кстати о деньгах за все это дело мы отдали около 25 тысяч за 7 дней. Отличный вариант отдыха и не дорогой!!!
Мы были в Анапе еще лет 5 тому назад. Сейчас конечно не сравнить, что стало с городом, изменился, похорошел, порадовал нас! За это время у нас появился второй ребенок, и он еще маленький, нам только 2,5 исполниться. А второму, точнее первому уже 8. Мы поехали отдыхать всей семьей, забронировали Люкс 2-х комнатный на даты с 11 по 19 июля. Приехали мы на машине, раньше часа поселения, в восемь утра. На стойке размещения нас предложили разместить за доп плату. У меня дети с дороги устали, конечно согласились. Номер предоставили быстро, но с выходом на бассейн, там дети кричат и музыка громкая. в тот же день я пошла менять номер, на ресепшн девушка Ирина, дала мне ключ от другого номера и мы переехали. Так что Вам на будущее, если кто с маленькими детьми, лучше на сторону потише бронируйте, днем поспать не дадут. И там же в основном проходит вся анимация, со взрослыми зарядка и что то типа аквааэробики и детская. Вот команде СПАСИБО! отрабатывают все 100%. Даже для маленьких детей до 3х лет, отдельные мероприятия проводят. Наверно все таки в третьей Фееи больше всего семей с детьми, здесь дети маленькие вообще бесплатно идут, а даже в других двух, когда мы узнавали, брали какой то коммунальный сбор, за что не понятно. А здесь и дети бесплатно и цены приемлемые и услуг больше чем в других Феях. Реально соотношение цены качество, езжайте без опасений, не пожалеете.
Итак, как ранее было обещано субъективное мнение об отдыхе в пансионате Фея-3 в сезоне июль 2014 г. Классификация 3 звезды.
1. Место расположение от аэропорта примерно в 10 км, на Пионерском проспекте (пару остановок на маршрутке от рынка Джемете в сторону Витязево). Стоимость официального такси от аэропорта 600 р. На частнике можно за 500 р.
2. По приезду заходим в административный корпус для решения вопроса о размещении и тут ПЕРВЫЙ МИНУС видим в холле толпу народа, которая атакует стойку администратора пытаясь заселиться. От администрации слышны фразы: «Ждите пока освободятся номера» УПС, ладно ждемс, т.к. заселение в 14.00, а мы приехали в 12.00. Дали ключи, заходим в номер….ну обычный номер в нем нет чайника, фена.
3. ПИТАНИЕ: система шведский стол. Данный шведский стол никаким образом не похож на шведский стол в Турции или Египте. Это большая столовка, где вы пытаетесь набрать себе еды среди толпы народа, которая пытается сделать тоже самое. Меню---Завтрак: 1-2 молочные каши, яичница, омлет, сосиськи, колбаса, салаты (непонятно зачем они утром), компот, чай, кофе, печенье, пряники. Обед: два первых на выбор, на второе 3-4 гарнира, рыба, говядина, котлеты, печенка, салаты 4-5 видов, вино белое, красное (один раз попробовал, больше его не пил.), Ужин: ну почти как обед только без первого.
Большой вопрос был по салатам--- то, что было приготовлено утром (дай бог) предлагается в течении всего дня с частичным обновлением содержимого подносов, бывало даже салаты были КИСЛЫЕ, также сотрудники столовой особо не маскируя собирали со столов (то, что было не доедено) хлеб, пряники, кексы, печенья, запеканки и клали все это заново на общие подносы для повторного использования. Уж не знаю, что они там мутят на кухне. Ну голодными мы не оставались не смотря ни на что. За время проживания не слышал, чтобы кто-нибудь отравился, в столовой есть стульчики для малышей, питаются вроде все с общего стола.
Система промежуточного питания---в противоположной стороне от столовой, располагается данная точка, где выдают яблоко на нос, стакан компота, блины и вафли, которые делают при Вас и поэтому для получения блина придется простоять в очереди минут на 40.
4. ТЕРРИТОРИЯ: ухожено, чисто, много зелени, цветов, бассейн большой глубина комфортная, также есть детский бассейн. Не сказать, чтобы вода сильно хлорирована, особо запаха нет.
5. АНИМАЦИЯ: нууу «колхозный вариант» не сравнимый с Турецким вариантом, но лучше такая чем ничего (аниматорщики группа парней и девушек 4-5 человек) вечерняя---всегда одна и таже девушка развлекает путем устраивания конкурсов с участием самих же отдыхающих минут на 30-40, далее типа дискотека. Днем в бассейне аквааэробика и водное поло между самими отдыхающими---на этом вся анимация заканчивается (ну еще для детей типа зарядки и в бассейне игра с мячом).
6. МОРЕ Пляж. Прямого выхода к морю у Феи-3 нет, т.е. нельзя перейти дорогу (Пионерский проспект) и оказаться на пляже. Надо идти направо ну или налево вдоль проспекта и потом только повернуть к морю. Пешком спокойным шагом минут 15, получается около 800-900 м до моря. Есть электромобиль (фото выше), который с интервалом 20 минут ходит от Феи до моря и обратно, но попасть в него это АХТУНГ, выстраивается очередь и ждет его все мирно-тихо, «КТО последний я за Вами», АГА ЩА, как только он подходит вся очередь рассыпается и ломиться толкая друг друга, толкаясь локтями и пиная друг друга- УЖОС. Можно покалечиться тем более с детьми. Сам пляж имеет бесплатные навесы, лежаки платные, пляж небольшой ну ничего особенного, мест хватает всем.
7. СМЕНА белья в номере это что-то--- нам за 8 дней ни разу не сменили с формулировкой мы меняем только вновь заехавшим !!! т.к. не успеваем типа стирать и даже не меняем по 10-12 дней---это конфуз. Также к МИНУСАМ частое отключение электричества и соответственно воды, т.к. ее нагрев и подача целиком зависит от наличия электричества. По этому поводу в корпусе администрации собираются целые побоища и ругань и скандалы. Реакция руководства хамоватая типа можете жаловаться куда хотите, можем дать вам телефон мэра Анапы, звоните ему.
8. Персонал пансионата---в столовой впечатление, что работают сезонные ПТУшники (по возрасту), уборщицы---молдоване.
9. В завершении: заказываем заранее через них такси в аэропорт (называем время и кол-во человек), стоит 500 р. В назначенное время подходим, нам говорят Вас ждет машина такая-та, подходим стоит микроавтоус (при чем их трансферный) и забит уже народом с 1 !!! свободным местом. Мы чё за ФАК, нас же четверо. В итоге после непродолжительных препирательств, всех выгоняем из нашего такси и доезжаем до аэропорта.
P.S. Если Вы едите ради детей, то можно посетить данное заведение, т.к. всем детям вроде весело и им нравится, если ради себя то решать каждому самому. В районе Фие-3 слева и справа особо развлечений нет и вечером там скучно, надо ехать или идти в район Джемете (Феи-2) или в саму Анапу, где кипит вечерняя жизнь. Вот как-то так. Поеду ли я еще в Фею-3---маловероятно. Нашим курортам еще ОЧЕНЬ далеко до Турции и т.д.
Надеюсь кому-то поможет данный отзыв если его не потрет администрация сайта.
Спасибо ВСЕМ кто дочитал до конца. ))) Извините за много букв.
Сергей, спасибо) прочла отзыв с улыбкой,очень интересно читать,извлекла полезное)))
Спасибо.Ранее были в Фее-2. Захотелось съездить подешевле. В ужас пришла от расстояния до пляжа: у них написано 300 метро. Я от Ателики-Славянки отказалась - 700 метров! Очень благодарна за отзыв.
Сергей, спасибо за отзыв))) Едим в Фею-3 по "профсоюзной путевки" будем надеемся, на лучшее)))
Отзыв о пансионате «Фея-3»
Анапа, Пионерский пр.100
Июль 2014
Общее складывается такое, что владелец сего заведения – г-н Янишогло Евгений, был один раз на отдыхе за границей и решил "сделать также", но не удосужился уточнить детали. При этом купоны стричь умеет и доит заведение и клиентов по полной программе. Ощущение того, что на вас экономят, не будет вас покидать все вермя отдыха.
Все начнется при регистрации, когда вас попросят оплатить «страховку». Всего 210 руб за человека. При этом вам не выдадут никаких документов – ни чека, ни квитанции, ни собственно, самой страховки. Деньги нам вернули, так как никаких документов нет и не было. Чистой воды развод, приносящий владельцу 250-300 тыс в месяц просто так – «на лоха».
Сервис
Скорее отсутствие такового. Сервис в гостеприимстве - это детали. Здесь это поток по приему денег в обмен на некоторые ништяки. Персонал неприветлив, необучен, не здоровается. Про улыбки молчу вообще.
Сложилось впечатление, что централизованного адекватного управления нет вообще. Все службы сами по себе, никто не координирует их действия, не оценивает качество и не корректирует работу. Каждый день видел пишущих в книгу отзывов отнюдь не благодарности, но при этом ни разу не видел управленца, который бы беседовал с гостями. На наши с женой жалобы соизволяли отвечать девочки на ресепшн, затюканные такими же как мы, и своими прямыми обязанностями по размещению. На просьбу побеседовать с кем-либо из руководства, было предложено написать письменный отзыв.
Контакты руководства персонал тщательно скрывает.
Пока мы еще здесь – вылавливаем владельца. Отпишу чуть позже, если получится поймать.
Чистота
Грязно! Номера не убираются по нескольку дней и только после того, как несколько раз закатаешь скандал в администрации. Везде мусор от стройки. Персонал не приветлив, его не хватает.
Вокруг бассейна грязно – не убирают или делают это редко. Подхватил грибок стопы ?
Территория засрана последствиями стройки. Видны замороженные работы по недостроенным корпусам. Незакончены многие участки между корпусов с декоративным освещением и озеленением - перед сезоном видно уже не дошел ход в бюджете владельца.
В корпусах грязно. Лестницы и коридоры в пыли - не видел ни разу за две недели, чтобы их убирали.
Белье поменяли только на шестой день - опять только после требования (в договоре – каждые пять дней).
На входе – вывеска что пансионат «3 звезды». Стандарт для 3 звезд – что в России в центре, что в Европе, что в Америке – ежедневная уборка и застилание постели. Здесь информация об этом родила удивление у администраторов – «постель застилать?». Короче – дикари…
Питание
Шведский стол... Хороший маркетинговый ход для неискушенных россиян.
Столовая – свинарник! Столы грязные, персонал необучен – 12-14-летние девочки на подработке. Шведский стол в извращенном виде – советская столовка по качеству еды и ассортименту, только накладываете сами. Еда заканчивается, не успевают приносить новое.
Оставлю в стороне рассуждения "со стороны владельца" о себестоимости продуктов, персонала и необходимых инвестициях в оборудование, мебель и посуду. "Со стороны гостя": хорошо, что берешь сколько хочешь. Плохо, что приходится брать то, что досталось. Еда - совковая столовая со всеми ее вкусностями (в прямом смысле) и прелестями (в переносном). Для тех, кто в танке, поясню - "шведский стол" предполагает сервировку приборами на столах (хотя бы минимальную) и более подходит европейцам, которые не едят суп. Размер тарелок при этом также важен для сокращения перемещений. Но не в этом суть. Из 2 тыс проживающих почти половина - дети. Многие из них просто еще не способны самостоятельно налить себе суп, положить горячее. И вот мы имеем ежедневную картину: в обычной столовой со столов ким меню толпы отдыхающих носятся между сервис линией и столами, чтобы урвать самое вкусное (пока не разобрали) и принести это себе и детям маленькими закусочными тарелками.
И, да - из-за большого количества отдыхающих, питание осуществляется посменно.
Посуды и приборов не хватает. Из-за этого часто их выносят недомытыми. Посуда со сколами – что не безопасно для детей.
И опять – ничего не решающие девочки – «типа администраторы».
Анимация
Молодые ребята. С детками играют хорошо. Со взрослыми - зачастую "отбывают номер", не особо напрягаясь и скрывая скуку. Но для развивающегося гостеприимства России это направление, наверное на твердую "четверку". Вот только музыкальное сопровождение своим действиям... Однообразно, с матом по-английски. Короче - не то, что нужно отдыхающим, а то, что нравится аниматорам. Но это камень не в их огород - это отсутствие управления услугой.
Номерной фонд
По составу - вроде все стандартно: мебель, телик, холодильник, кондиционер. По качеству - все "ну очень бюджетненько". Экономия чувствуется во всем: в ЭЛТ телевизорах, текущих кондиционерах, дешевой мебели, дешевых материалах отделки, неаккуратном ремонте..
Действующих корпусов более 30.Строятся еще около 10.
Приблизительно 500-600 Номеров
Под 2000 посетителей. Обслуживающий персонал сам офигевает: "все было рассчитано на 1 тыс"
Инфраструктура
Бассейн, Бар (были два раза - один раз отравился ребенок, второй - жена), Детские площадки, Детская комната.
Неплохой набор, но этого всего УЖЕ НЕДОСТАТОЧНО для сегодняшнего количества отдыхающих!!!
А ведь строятся еще корпуса, и не мало! И строится только номерной фонд без инфраструктуры. Короче в сезон 2015 и далее будет совсем капец.
Вывод: наш эксперимент по посещению российского курорта не удался. Сервисом здесь и не пахнет. Хотя рядом есть пансионаты, про которые их клиенты отзываются неплохо – Сирена, Сибур, Кристалл. Лучше попробуйте туда. Сюда - настоятельно не рекомендую: потеряете деньги, получите отрицательные эмоции и болезни.
PS: Что еще «порадовало» - узнав, что мы из Москвы, персонал начал говорить, что «только москвичам не нравится». Только дело, скорее всего в том, что нам есть с чем сравнить, и мы привыкли требовать качество за свои деньги. Желаем всем россиянам быть такими же! Не будьте терпилами и лохами – только так мы можем научить таких вот «Янишоглов» организовывать качественный сервис на российских курортах!
Понравилось всё!!! : и территория, и номер, и питание, и воспитатель в детской комнате !!!
Не понравилось:
1.) Аниматоры молодые НЕПРОФЕССИОНАЛЫ ((( фу фу фу!!!
Все 10 дней девушка-аниматор развлекала взрослых игрой : "угадай, что у меня в мешочке".... Неужели нельзя купить книжку или посидеть в интернете и подобрать ИНТЕРЕСНЫЕ игры????
Аквааэробика - другая девушка-аниматор даже не имеет понятия об аквааэробике!!!!(((
Ну и наконец 2 молодых парня - тоже просто отстой((((
И они работаю в Фее -3 уже не первый год!!! Фу фу фу(((
Пожелание: вместо 4 человек взять 2, но умеющих и желающих РАБоТАТЬ, развлекать.
Купить несколько ростовых кукол из мультфильмов -дети от этого в восторге!!!))))))
2.)В детской комнате игрушки старые и поломанные и запах плесени в помещении. Пожелание: купить в детскую пластиковые мягкие покрытия которые моются, а не ковры и пластиковую мебель, диваны из кож. заменителя, чтоб это обрабатывалось и не тухло в не туристический сезон дождей)))
3.) Холодная вода в бассейне и в море для малышей! И в море детки боятся заходить!
Пожелание: сделать в Фее-2 и в Фее-3 бассейны для малышей с ТЁПЛОЙ водой t 31C !!!!!!!!!!!
Для детей самое лучшее место на побережье, во первых скидки, что не может не радовать, маленьких вообще принимают бесплатно. Полная детская инфраструктура: бассейн, площадки, анимация, еда все просто класс! Если вы хотите детям предоставить незабываемое впечатление, вам именно сюда. Ничего страшного, что пляж в 500х метрах, это минут 10 ходьбы от проходной пансионата. А на самой территории Вам точно не о чем беспокоиться, за вас все сделают работники отеля. Мы приехали в Анапу как раз к двум часам дня, очень боялись что опоздаем на обед. Нам повезло, очереди на размещение не было и мы буквально в мгновение оказались в своем номере и бросив вещи побежали кушать. Прибежали мы уже к концу трапезы, но до тех пор пока люди обедают все подносы забиты едой. Очень разной и вкусной. Мы так наелись, сил не было встать из за стола. Особое спасибо за выпечку, которая здесь очень свежая и вкусная. А если вдруг кто опоздал на обед в день заезда, можно покушать на временной точке питания, что возле бассейна. Там есть картошка фри, гамбургеры, ход доги и остальные вкусности. Ешь сколько хочешь... Теперь пару слов об анимации, она просто отличная! команда подобрана со спецификой на деток, взрослой анимации мало, только зарядка, а вот для детей валом всего: зарядка, танцы, загадки, конкурсы... все на высшем уровне организовано, я даже не думала что на наших курортах возможно такое и за сравнительно не высокие цены на путевки. Теперь я думаю будем отдыхать только здесь, а если отель придумает еще какие то новшества будем только рады...
В Фею-3 ездили в августе 2013 года с мужем и дочками 4 и 6 лет.Отдыхали в 14 корпусе номер 2-х комнатный люкс. Т.к. корпус находился не прямо возле бассейна, музыка и шум нас практически не напрягали. Убирали в номере всегда чисто и вовремя. Питание хорошее, недостаток в виде однообразия блюд мы компенсировали походами время от времени в городские кафе. Аниматоры развлекали детей каждый вечер. Детская площадка оборудована современным игровым комплексом и дочки с удовольствием проводили на ней много времени, босиком бегая по мягкому песочку. Очень радовали представления приезжих кукольных театров в кинозале пансионата. Спасибо всем работникам Феи-3 за сервис и доброжелательность. И ждите нас в гости снова 😉
Отдыхал с супругой в конце августа 2013,хочется сказать что все работе гостиничного комплекса понравилось.
Недостатки: Шум со стороны стороны стройки, далеко море,нет навеса для машин от солнца.
Плюсы: Я рад что на нашем курорте сделали такой комплекс! Сервис +, Услуги +, а главное Питание ++++.,
Устраняйте недостатки и ждите в гости, с Уважением Валерий и Наталья Забелины.
Здравствуйте! Отдыхала в Фее-3 с 1 по 11 августа 2013 года с двумя детьми 10 и 6 лет. Очень понравилось, в номере чистота, убирают каждый день, гладильная комната есть, детская площадка, теннисный корт, прекрасный чистый бассейн, в общем есть чем заняться на территории, особенно детям, я их в номере видела только часам к 11 вечера, раньше не загнать было)))каждый день и с детьми и со взрослыми работает замечательная служба анимации-им отдельное СПАСИБО!!! до моря совсем недалеко-минут 15. В общем, мы в восторге, с удовольствием приедем еще!!!
Добрый день. Понравилось у Вас проводить свой очередной отпуск. С едой конечно не очень (но есть можно), ну а напитки кофе/чай, а в особенности кофе произвел на меня огромное впечатление (т.к. я люблю и разбираюсь в кофе) Так что всем огромное спасибо за хороший отдых. Приедем и в следующем году.
Подскажите, есть ли фены в номерах
Фена нет
ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, ЕСТЬ ЛИ ФЕНЫ В НОМЕРАХ. ОТВЕТЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КТО ОТДЫХАЛ!
а кто знает сколько стоит тренажерный зал?!
Здравствуйте! отдыхали с мужем с 02.07.12по12.07.12.в фее 3.была готова к худшему, после как прочитала отзывы, но ничего поделать уже не могли, так как внесли предоплату. Когда вошли на территорию пансионата, была приятно удивлена, везде чистота! приехали туда ранним утром,персонал сразу заселил нас в номер ,даже не пришлось нам ждать 12-ти дня. Бассейн большой и чистый,бар как со стороны бассейна так и со стороны столиков.территория всего пансионата большая,даже теннисный корд есть,детская площадка по-моему с воспитателем. Так, теперь столовая, кормили просто на убой!!!очень понравилось!!!только вот люди у нас какие то дикие...думают что как в войну последним не достанется еды...конечно БРЕД.приходили с мужем на минут 15-20 попозже специально. персонал подставляет все блюда ,что разобрали,так что всем хватало! очень много было мясо...и курица и овощи жаренные, тушеные...Насчёт моря, то скажу так! ходьбы 10-15 минут простым прогулочным шагом...и ведь это хорошо!что приехали только есть и валяться на пляже???прогулочка до пляжа не помешает)))отличие от первой линии дорога в 10 метров,а здесь свои плюсы...добираться до города, маршрутка прямо у ворот феи3 останавливается. в городе тоже много чего интересного.То что музыка часов в 10 включается это же классно,сразу настроение появляется)))а кому она мешает,просто закройте окна,кондиционеры в каждом номере.друзья брали путевки в другой пансионат подороже,но вышло все наоборот. Нам очень понравилось, советуем!!!
Хочу рассказать Вам про свой отдых в пансионате Фея-3. Отдыхать думали всей семьей у нас маленький ребенок, и поэтому хотелось что то разумное в цене и ребенку чтоб не скучно было. Обратились в туристическое агенство и нам посоветовали Фею 3 в Анапе в отличие от феи 1 и 2-они на первой линии, и питание хорошее и для детей много чего, мы изначально хотели отдыхать в Анапе потому что там песок и мелководье с маленькими детками само то. Просмотрела в интернете фотки отзывы почитала они конечно не различного характера, но как известно на всех не угодишь. Подумали и решили брать путевку в этот пансионат тем более нас устраивали цена и скидку нам еще предоставили от туристического агентства. За ребенка а ему 2 года мы платили только коммунальный сбор 300 руб, детки у них принимаются без места с оплатой коммунальных услуг до 5 лет. Приехали в Анапу погода была жаркая, добрались быстро брали такси.
Заселение оформили быстро, сразу проводили в номер на 2 этаже в 3 корпусе, всего 25 корпуса по 4 этажей.
Номер нормальный оснащен: санузел (душ), туалет, телевизор, кондиционер, холодильник, мини-бар., не понравилось мне что кафель в номере ногам было холодно и вообще какой не комфортный вид создавало.
мини бар за который залог у администрации оставили 1000р. (в нём пиво, соки, шоколад, торт, чипсы, жвачки муж пару раз пиво брал, а 800р нам по отъезду вернули).
Территория небольшая, 2 бассейна (взрослый и детский), детская площадка, кафе-бар, магазин, кругом розы, насаждения- симпатично в общем то. Кормили прилично, было что выбрать и довольно вкусно.
Детям так же есть чем накормить супы 3-4 вида, каши , омлет, молочка. фрукты .
По вечерам всегда водили сынишку на спектакли кукольные на территории отеля кинотеатр - очень хороший и комфортный. Детям до 3 лет бесплатно, но в сопровождении родителя,
которому вход 250р-ходили. Представления где-то длятся 1 час ребенок был в восторге .
В Анапе развлечений было много скучать не приходилось, в общем отдохнули хорошо, претензий к пансионату не имеем!
Отдыхали вдвоем в Фее-3 с 10.09 по 20.09.2012. Из плюсов могу отметить только вежливый персонал и ежедневную уборку номера. Море далеко, не пятнадцать минут это явно. Может напрямую идти и 15 минут было бы, но так такой дороги нет! Там стоят другие отели и пансионаты! Сначала идешь 15 минут по асфальту, потом в узкий проход между территориями двух пансионатов, там уже песок.
Очень шумно, музыка возле бассейна орет очень громко, при открытых окнах слышно как кричат дети в других номерах. Территория неблагоустроенна, асфальт и бетонные стены, зелени практически нет, да ничего нет. Номера очень скромные. Слышимость в номерах просто ошеломляет.
Развлечений на территории Феи-3 нет вообще,все таки довольно много корпусов, территория рассчитана на большое кол-во людей, а делать нечего! Мы развлекались только в городе, благо уж там, как в любом курортном городе, есть парк аттракционов, аквапарки, дельфинарий, пингвинарий, и т.д. Один раз даже съездили в Витязево, посмотреть на новый только что построенный парк "Олимпия", есть и очень интересные горки.
Столовая расстроила. Как-то странно она организованна, кто успел - тот и съел. Но это не в последнюю очередь из-за нашего странного менталитета: набрать полные тарелки, а потом работники столовой убирают недоеденную еду килограммами. Придешь даже чуточку позже - все, остаешься без еды. И все очень однообразно. Фруктов очень мало.
Персонал низкоквалифицированный, администрация притворяется, что слышит все жалобы впервые. Охрана работает по принципу "А мы тут плюшками балуемся", войти на территорию может любой желающий.
Мы не вернемся не в Фею,ни в Анапу.
В августе 2012 г. отдыхала в пансионате "Фея-3", номера нормальные, убирали каждый день. Питание отвратительное, по- принципу "Кто не успел-тот опоздал", все десять дней, что я там находилась, кормили одним и тем же. Чуть позже если в столовую придешь, то может и "еды" не достаться, кофе постоянно заканчивался на 10 минуте от начала завтрака или же кофейный аппарат у ломался периодически. На третий день отдыха в столовую вообще ходить не хотелось, море грязное, развлечений никаких, анимации нет, посмотреть кроме как на грязное море, больше не на что... Не верю всем кто пишет положительные отзывы о Фее-3. Достоинства есть конечно: номера не плохие, бассейн большой чистый, ну вот , пожалуй, и все... Очень пожалела, что выбрала для отдыха этот пансионат.
Всем привет! Отдыхали с мужем в августе 2012 года в Фее-3. В целом, понравилось! Я вижу здесь много отрицательных отзывов, на самом деле не так уж много на общем фоне отдыхающих этих самых недовольных. Самый главный минус лично для нас - это перебои с водой. Но в соседнем Витязево вообще часто свет отключали, думаю, это не совсем проблема пансионата.
Номер обычный, кондиционер, кровать - это все, что нам надо было. Так-то мы там нечасто находились. Уборка была, правда качество - когда как (мне почему-то показалось, что жто зависит от того, какая горничная в эту смену работает). Смена белья раз в 5 дней.
Питание мне понравилось. Классическая столовка: супы, запеканки, салаты, омлеты, пюре, рагу, каши, выпечка - все было. Никаких изысков вы здесь не увидите, но на отдых в Анапу люди точно не за кулинарными шедеврами едут! Кафешки на Пионерском не внушали мне доверия.
Море во время нашего отдыха, конечно, уже цвело, но это общеизвестный факт, так что жаловаться на это - совсем уж полный бред. Зонт на пляже нужен обязательно, на этом экономить не стоит, солнце активное, ветер сильный - обгорали люди в два счета. На пляже топы нет, место всегда можно найти.
На территории предлагаются экскурсии. Хорошо организованы, небольшие автобусы с кондиционерами. Мы съездили на парочку. О бассейне ничего не могу сказать - так там и не появились, мы на юг не за бассейном приехали, так я и у себя в городе могу =)
Кто за чем едет. Мы хотели моря и солнца - мы его получили. Для 3 звезд в России вполне приемлимо. Приятного отдыха!
Доброго всем время суток! Начну с начала. В 2011 году в "ФЕЕ -3" отдыхали мои родители, приехали очень довольные. Поэтому мы с супругом тоже решили в 12 году поедем туда же. Турфирмам платит не хотелось и я позвонила туда напрямую, поговорила с сотрудницей ( администратор) , мне сказали что забронировать возможно. Я называю дату когда приедем (ехали родители, и мы с мужем и ребёнком), всё записали, поросила 2 "Стандарта" рядом, мне сказали ОК. Предложила прислать денег, мне сказали что ничего не надо, приезжайте, заселим, номера забронированы. Уточнила, в какое время лучше прибыть (где то прочитала, что расчётный час в ФЕЕ в 13.00)), мне ответили, что хоть ночью, приезжайте-заселим.
И вот мы выезжаем из города-героя Волгограда, подгадав время, чтоб прибыть утром. Ехали 12 часов, бедная моя дочь измучилась. Ей год и 10 месяцев тогда было, срочно нужно было её обмыть, покормить и положить спать. Последние километры прям считала по спидометру и навигатору. И вот мы прибываем всем кадалом в 08.00. Я с полной уверенностью подхожу к стойке рецепции, сообщить что я такая то, прибыла, нате бабло, давайте ключи-ан нет! Светана Мороз (есть там такая вахтёрша, по другому её не назовёшь, ибо вести себя не умеет! Меня за такое отношение и общение с клиентами выгнали бы с работы! Это из разряда тех случаев, когда школьная техничка считает себя второй после директора.) сообщает нам что расчётный час у них в 14.00 и мол-ждите. Я пытаюсь объяснить, что бронировала 2 номера, мне сообщили что в любое время можно приехать и нас заселят! В ответона мне твердит таким презрительным и высокомерным тоном тоном, что ничего не знаю про бронь, вон ждите сидите 14.00. У меня началось полное отчаяние! У меня в машине сидит капризичающий бедный уставший ребёнок, которому необходимо принять душ, у которого тело липнет после жаркой ночи, пыли и вообще дороги! Которого уже пора поесть и лечь в нормальную постель!
В итоге с третьей попытки нам удалось пообщаться с другой Светланой, кстати очень приятная девушка, грамотный работник, сказала что без проблем, есть номера свободные-извольте заселиться. Меня до сих пор мучает вопрос, почему Светлана Мороз так поступила? И обратиться лично к ней- веди себя попроще, ты всего навсего администратор в на базе отдыха.
А в остальном скажу, всё понравилось. Но кроме питания, согласны с предыдущими постами. родители говорили, в прошлом году кормили лучше, может повара были другие . В целом-всё хорошо(Кроме вахтёрши, про которую писала))
Отдыхали с 24.07. по 03.08.2012 г. Дали хороший номер (корпус №17 ком.3) двухспальная кровать, место для ребенка, кондиционер и все необходимое для проживания. Жили двое взрослых и ребенок 3 года. В административном корпусе при прибытии взяли какую то страховку (причем в обязательном порядке), в договоре, да и негде о ней сказано не было, причем никаких документов не выдают. Якобы в связи с бедствием в Крымске. Мини бар тоже не понравилось, (нам вот он был не нужен), холодильник маленький и что-то положить свое возможности нет. Убирались каждый день, постельное меняли часто. Все бы ничего но частые перебои с водой и практически отсутствие горячей воды.Питание хорошее и ребенка накормить тоже было чем, фруктов правда мало давали (яблоки, бананы раза два и апельсины раза два). Море грязное, идти не очень далеко;пройдя рынок тяжеловато идти по глубокому песку (с коляской никак). На рынке фрукты все привозные и цены не ниже московских. В целом если рассуждать так, что есть где спать, нормально кормят и море в общем в пешей доступности то нормально отдохнули.Ребенок был очень доволен, из бассейна было не вытащить.
Вернулись в этого пансионата. Сразу решила написать отзыв, пока впечатления еще не улеглись.
Первое,и главное: шведский стол абсолютно не пригоден для детей, для взрослых - съедобно, но уровень питания абсолютно не соответствует цене путевок!
Территория - просто асфальт, там нет ничего, кроме детской площадки. А уж когда этот асфальт нагревается от солнца.. Аниматоров нет вообще. Да на территории вообще ничего нет. Читала отзывы Феи-2, в которых люди жаловались, что все развлечения за дополнительную плату. Люди!! В Фее-3 вообще ничего нет, даже за деньги!
Так что за есельем ехали в Анапу - это 15 минут на маршрутке. Ну или брать какие-нибудь экскурсии, благо выбор - огроменный. Единственное, я бы не стала брать экскурсии просто по городу Анапе, лучше самим съездить прогуляться, за это точно не стоит переплачивать.
Бар с оглушительной музыкой, стили чередуются, то "черные глаза", то шансон - дело вкуса, конечно, но все же можно и потише ее делать. В самом баре блюда средней паршивости по ресторанным ценам. Гладильной комнаты - нет, чайников - нет.
Номера стандарт - стандартные :), никаких излишеств в виде коврика у кровати, бра на стене, освежителя в санузле, и уж тем более чайника и чашек вы не найдете. Сантехника нормальная, воду действительно отключали два раза за 14 дней пребывания. Персонал довольно вежливый, я слышала как обсуждали отдыхающих, но в лицо не хамят.
Бассейн большой, лежаков куча, но плавать в нем не хотелось, так как за версту несло хлоркой.
До моря далеко, но если и туда не ходить, то совсем заскучаете. Я утешала себя тем, что ходьба полезна для здоровья. Конечно не все на пляже идеально, но вполне прилично.
Ребенку, как известно, многого не надо, ему очень понравилось в Анапе: мелководье, песочек и ракушки. О проведенном здесь отпуске не жалею совершенно, негативный опыт - тоже опыт, но вряд ли приеду еще раз, нужно ж и еще что-то посмотреть.
Хочется поделиться тем, как я провела отпуск совместно с выгодой.ру и туристической компанией Onur-партнёром а также Пансионатом в г.Анапа «Фея-3».
Ни разу ни была на море и тут увидела чудное предложение «Отдых в Анапе со скидкой 50 %» в пансионате в г.Анапа «Фея-3». Сидели с мужем долго думали, и решились купить купон на данную акцию. 13июля купили купон и забронировали место на 2 августа. Ни однократно перезванивали в фирму, интересовались. Нам отвечали что, всё хорошо, места забронированы. Проблемы начались ещё до отъезда, когда мужа вызвали на работу. Мне пришлось ехать одной с двумя маленькими детьми. Не хотелось лишать детей долгожданного отдыха на море. 31 июля звонили в фирму Onur –партнёр, там сказали, что наши ваучеры отправлены на стол информации пансионата. Не купив билет на поезд, пришлось ехать на автобусе (автобус ехал на рок-фестиваль КУБАНУ). В связи с тем что, фестиваль начинался с 1 августа, пришлось ехать раньше. После 8 часов дороги у автобуса умер кондиционер, а там форточки не предусмотрены и нам пришлось ехать в духоте (представьте каково было детям, а им всего 2года и 4 года). При это мы втроём ехали на 2 сидениях. Нам к счастью вернули 30% за неудобство перевозки, но это был АД для меня и главное маленьких детей! По приезду остановились в Тамани на двое суток, что б переконтоваться. 1 августа раздался звонок с турфирмы Onur, и тут мне сообщили, что компания выгода не перечислила деньги за наш отдых и услугу нам оказать не могут. Было сказано, что наши купоны были аннулированы, а деньги вернёт выгода.ру! Длительные переговоры с турфирмой Onur и выгодой результатов не принесли. Выгода меня успокаивала, что ещё есть один день в запасе, а турфирма Onur отвечала мне в хамской форме, что вам ничего не светит!!! При этом я одна с детьми находилась в незнакомом месте, имея в кармане 5000 рублей, и обратными билетами на 12 августа. В связи с таким «ХОРОШИМ» отдыхом, муж дома срочно искал деньги, чтоб выслать нам. В итоге мы отдохнули всего 5 дней! Понимая, что больше денег у меня нет, я поехала менять билеты. В кассе мне сказали, что билетов нет! И мне пришлось договариваться с проводниками, чтоб довезли с детьми до дома! (Огромное спасибо проводнице Валентине!!!) Отдых закончился втроём на одной полке поезда с детишками.
В итоге: около 300руб. потрачено на переговоры с выгодой.ру. А операторы тур фирмы Onur даже не извинились, и не попытались меня понять и помочь. Я желаю испытать сотрудникам данной турфирмы Onur такое же «УДОВОЛЬСТВИЕ» от отдыха, как было у нас!!!
На 14 августа деньги мне ещё не вернули!
Отдыхали в августе 2012. Номер убирали, действительно, каждый день. Но без пылесоса, веником, анапский песок!!! Утюга нет не только в номере, его нет в корпусе, нет места для глажения в корпусе! « Администрация» объяснила это просто – «люди приспосабливаются»!
В номере «полулюкс» ( корпус 3, № 15) лестница на второй этаж просто опасна для жизни!!!
Ходить по ней невозможно – ступень уже стопы взрослого человека! !! Перила опасны для ребёнка любого возраста и на лестнице и на балконе. Сантехника течёт, свет отключают по ночам, так, что выспаться вам не удастся. Музыка «убьет» детский сон с 13-00 до 16-00. А телевизор напомнил бабушкину кухню 90-х годов. Столовая уже описана – котлеты «школьные», капуста нашинкованная это «салат», подносы всегда пустые ( капуста не в с счёт), фруктов нет. Об удаленности моря мы имели представление. Аниматоров нет, все представления платные. «Плюсы» есть – бассейн и детская площадка. Так что соответствие цены- это максимум 2 звезды .
Отдыхали с 16.07-28.07.2012г. семьей-двое взрослых и ребенок. Из плюсов могу отметить вежливый персонал и то что убирали номер каждый день. Море конечно далеко, не 15 минут как написано, а все 30. Идти до него тяжело, потому что там почти половину пути песок, особенно тем кто туда ходил с коляской Питание 3 разовое, с одной стороны удобно, с другой стороны привязаны в какой то степени. То что у наших людей отсутствует культура, так это было видно как в столовой люди, как будто первый раз видят еду, набирали полные тарелки и оставляли все потом не съеденным. Но что хочется отметить девушки, работающие там, сразу же все приносили на подносах.Так что голодными не оставались!!! Фруктов для детей конечно мало. За две недели дали 2 раза апельсины и яблоки и 1 раз сливы.Море конечно грязное, еще к тому же и цвело, так что налипание зелени при выходе из него обеспеченно!!! А в целом могу сказать неплохо!Особенно если не лежать пластом на пляже а ездить на экускурсии, там много красивых мест, особенно понравилось в Большом Утрише! Так что кто хочет отдохнуть с детьми и не сильно привередлив, смело езжайте!
Отдыхали с семьей в июле 2012 г. в Фея 3. В номер заехали в 13:00 корпус 6 номер 14. Дверь закрывалась из под пенка сломана нижняя петля, номер очень не уютный (маленький) 2-местный 1-комн. стандарт. Очень грязно, пол видимо не мыли с самого открытия, портьер держался на четырех крючках, светильник разбитый. Ванная комната: раковина грязная, сантехника вся течет, плитка в ванной комнате в грибковом налете,шторка на ванной вся грязная противно дотрагиваться, унитаз в брызгах "ПОНОСА" от предыдущих жильцов, сушилка для полотенца отвалилась от легкого нажатия. Вечером из крана текла холодная вода,мыться было невозможно, а до верхних этажей вообще не доходила . Отдыхающие бегали с бутылками в поисках воды. Белье (все застиранное, протертое, серого цвета) меняли раз в три дня. Свет отключали с периодичностью, в номере от жары можно было задохнуться. Лестничный марш не убирался совсем. Шезлонгов на всех отдыхающих не хватало, море очень далеко, пляж не оборудованный, кругом мусор. Самое интересное было в конце нашего отдыха на ресепшн: при расчете за бар-холодильник с нас лишнего взяли 70 рублей (мне не жалко этих денег, я хочу рассказать как низко они опустились, лучше бы за доп. услуги я им заплатила, чем так щипать копейки у людей ). Да, еще напоследок обхамила меня заведующая складом напитков вместе с горничной: "что это мой ребенок "выпорол" эти напитки с ним и разбирайтесь" хотя мой ребенок имеет карманные деньги (думаю больше чем у нее в кошельке) и может себе позволить купить все что желает.
Поделюсь с Вами нашим отдыхом в пансионате ф-3. Планировали поездку на наше Черноморское побережье и определились сразу что в Анапу хотелось песочного пляжа. Просмотрели много предложений и фея-3 нас устраивала как соотношение цены и качества. С нами были дети и в первую очередь нам важно чтоб детям было интересно и для детского развлечения предоставлены несколько детских площадок, открытый бассейн, песочница, электромобили и велосипеды. Детям было не скучно и просто не когда, то на море потом кушать, детские площадки, бассейн, набегаются за день так что к ночью не было проблем уложить спать до утра сладким сном. А мы взрослые по вечерам приятно проводили время с бокалом знаменитого анапского вина.
Кормили хорошо, во многих отзывах читали, что мясо очень твердое-это так! Женщинам и детям не рекомендую. А так выбор есть всегда в нескольких видах по каждому блюду, супчики, каши были вкусные, детям давали, на второе разные гарниры и подливки, рыба в ассортименте всегда присутствовала.
В общем голодными не оставались. Единственное нас раздражало питаться по времени-2 смены. Кто был там нас поймут .
Произошло у нас чп не большое ребенок играл на детской площадке и порезал пальчик не сильно, но крику было.... хорошо мед. пункт находится с административной стороны, фельдшер осмотрел рану, обработал, на мое удивление был очень внимательным и с ребенком играючи разговаривал. Все обошлось наш малыш сказал- что там работает хороший дядя :).
Пляжа у Феи-3 не собственный а городской, ходили до него пешком минут 10 ходьбы, народу было много но по моему все туристы определил по контингенту людей ). Пляж убирают стоят мусорные баки, но некоторые люди видимо этого не замечают и оставляю после себя, когда такое видел всегда говорил чтоб убрали, и при моем солидном весе и росте Вы знаете всегда как то хорошо действовало =). Ходили на экскурсии разнообразные, на рынок за всякими сувенирами, вида конечно же набрали всяких видов, чтоб своих близких угостить.
Прекрасно провели свои каникулы ), остались довольны, приехали домой еще долго в вещах песочек анапский прятался. 🙂
Отдыхали с молодым человеком с 11.07.2012 по 18.07.2012. Корпус 25 номер 10.
Первое на что обратили внимание в двухместном номере две односпальные кровати сдвинутые. Спасибо, нам было очень удобно спать, особенно посередине нашей замечательной кровати. Кстати, в номере нет таблички "не беспокоить"-"уберите номер, пожалуйста". Потревожили утром когда мы блаженно спали и решили пропустить завтрак. Потом, кстати, два дня ходили в номере по песку с пляжа)).
Еда... Ну если Вы подойдете в столовую за 10 минут до открытия то спокойно себе все наберете и покушаете. Опоздаете - останетесь голодными и злыми. Фрукты? Апельсин и яблочко мааааааленькое такое. Сметанка кстати выглядит как водичка, ну ладно, хорошо, что она в суп. Суп, кстати, достойный. Очень вкусные каши. Мясо жилистое. Зато котлеты вкусные 🙂 Не перепутайте картофельное пюре с гороховым. 🙂 Выносить с собой ничего нельзя. Но все таскают в барсетках, например, или карманах.
С водой проблемы по всей Анапе. Мы на протяжении всего отпуска мылись холодной водой которая была горячей. Не беда. Зато ванна красивая:)
Бассейн. Ооооооо, мой любимый бассейн. 5 баллов. Бар тоже +
До моря идти и идти. Устаешь, плюешь и купаешься в бассейне. Собственного пляжа нет. Зато есть "контора" - лежак 150р до ухода (от базы отдыха Веста). Деревянные хорошие с бесплатными зонтиками. море в этом году грязноватое ((
Ааа, в номере есть бар. Который пополняется лучше и быстрее чем моются полы в номере. 1 000 за него платите при въезде. На сколько съедаете столько и вычитают из 1000. Съедите больше - доплатите. Некоторые не понимают наверно этой системы и при мне был скандал на рецепции.
Территория действительно хорошая, приятно оглянуться вокруг.
Все было здорово и круто. Все понравилось. За еду не беспокойтесь, но если есть возможность вселяйтесь без питания (недалеко есть "Лукоморье", а если пройти дальше то есть такой замечательный магазин, к нему пристройка как гараж там делают просто потрясный шашлык! Не отравитесь, не бойтесь. Там наверно сын и отец. Русские).
Тем не менее я бы предпочла Фея-2 (потому что море прямо за калиткой). Но там бассейн меньше, хотя говорят построили там аквапарк.
В общем смело езжайте. Вам обязательно все понравится! Не смотря ни на что.
Спасибо Феюшке-3! Аж 3 раза спасибо.
Ездила с семье в фею 3 2 раза в первый раз брали питание но поняли что оно не очень и поэтому в след раз мы ходили в столовые которых очень много как только выходишь за пределы феи, все оень там нравится там тихо спокойно хороший персонал номера очень уютные и чистенькие бассейночень большой вода чистая , до моря идти минут 10 что очень даже не плохо,ходить полезно) очень хорошее место всем советую его посетить , сами в этоом году туда поедем опять)
Мы отдыхали в августе начало сентября 2011г.Нам понравилось за исключением уборщицы.Настоящая хамка,грубиянка и очень нервная.На второй день заезда у мамы пропал футляр из под очков.Она сказала,что не бралаего,но мы то знаем что кроме нас и ее в номер больше никто не заходит.Белье меняла на второй день после заезда.Отдых конечно удался,но в конце мы нервы потрепали.Море было чистое,спокойное.Номера чистые,а вот питание могли бы и разнообразить и фруктов побольше сделать.Детям было весело,т.к.на территории пансионата находилась дет.площадка.Бассейн очень понравился!Анимации там были,было весело и здорово.Я бы еще туда съездила но только в другой корпус.
Отдыхали в Фея 3. не очень понравилось, еда однообразная, фруктов очень мало, воды периодически не бывает, да еще нам предложили внести залог 1000 руб. за мини-бар и оплатить страховку, мы от всего этого отказались, администраторы были не довольны и не хотели нас заселять. Заселили после того, как пришлось поругаться. Из плюсов можно выделить: хороший бассейн, чистые новые номера. До моря не далеко, но кто с маленьким ребенком лучше брать собой коляску, а то ребенок устанет...
Отдыхали в июле 2011 г., не очень понравилось, еда однообразная, фруктов очень мало, воды периодически не бывает, утюг только платно, да еще нам предложили внести залог 1000 руб. за мини-бар и оплатить страховку, о которых ни слова не сказано в путевке, мы от всего этого отказались, администраторы были не довольны и не хотели нас заселять. Заселили после того, как пришлось поругаться и потратить свои нервы, и все это за наши то деньги. Из плюсов можно выделить: хороший бассейн, чистые новые номера. До моря точно не 350 метров как указано, а целый километр. Вообще неплохое место для отдыха с детьми, но мне бы туда больше не хотелось.
Мы с семьей (детям 13лет и 3 года) отдыхали в Фея-3 в августе. Перед отъездом почитали отзывы в интернете и пришли в ужас от них. Даже было желание отказаться от поездки, но было уже поздно, т.к. путевка была оплачена. Когда мы приехали в пансионат, то наше мнение очень изменилось. Нас поселили в отличный номер (очень большой "Стандарт"). Правда когда мы вошли в номер не было двери в ванную комнату. Мы переоделись и пошли купаться в шикарный бассейн, пока мы купались нам установили дверь при этом нас не потревожили. Номер убирали каждый день, если мы находились в номере, то нас предупреждали, что прийдут убираться позже.На территории пансионата есть кинотеатр, где каждый день были представления для детей. Территория пансионата очень ухожаная. Шикарная детская площадка. Питались мы не в столовой пансионата, а в столовой "Лукоморье", что через дорогу. Питание там недорогое и готовят все прямо как дома. Во времени мы были не ограничены, когда захотели тогда и ходили кушать (шли на пляж-позавтракали, шли с пляжа - обедали). Всё просто замечательно. Пляж действительно не далеко и чем хорошо, что идешь к морю не под солнцем. Пляж чистый. В Анапу можно доехать на маршрутке, она останавливается в любом месте, где махнешь рукой.Отдых удался на славу. Дети очень довольны
Отдыхали с 05.08. по 15.08.2011г. Из минусов конечно столовая,для моей трех летней дочки еда была конечно несьедобная,для взрослых еще можно было что-то выбрать.И до моря идти минут 15-20 ребенок уставал.Из плюсов бассейн,номер чистый,убирали каждый день,белье поменяли на 2 день нашего пребывания. В целом, неплохо отдохнули.
Здравствуйте! отдыхали в пансионате со 4.08 по 8.08, все понравилось, море действительно в 15 минутах от пансионата. Персонал попался нормальный, кушали 3 раза, сделано не очень удобно, приходилось подстраиваться под время постоянно. То, что комплекс находится не в центре, это плюс! Тихо, спокойно! И вконце концов приходится немного двигаться! Персонал вежлив, отзывчив. Смена белья и уборка комнат всегда вовремя. Мы остались довольны, отдохнули без всяких нервов и неурядиц.